|
1 - 2 van 2 voor klant toch
FBTO Verzekeringen: klanttevredenheid
... een kleine opsomming de tevredenheid over onze schadeafhandeling is licht verbeterd ten opzichte van 2011. toch gaan we onze schadeafhandeling verbeteren. klanten willen meer weten over de stand van zaken van ... op meer momenten in contact komen met onze klanten. op momenten die er voor onze klant toe doen en uiteraard met relevante, op maat gesneden informatie. schade en uitbetaling klanten zijn ...
fbto.nl
Visieboekje_zorg_verzekerd.pdf
... afspraken hoeven te maken. nadelen van de huidige uitvoering toch blijkt de regionale zorgkantoorconstructie niet ideaal. een groot probleem ... . keuzemogelijkheden voor de klant de klant kan straks kiezen, ook voor langdurige zorg. want is een klant niet tevreden over zijn ... dit nadrukkelijk op aangeven van de klant; de klant zit aan het stuur. we willen de klant samenhangende zorg bieden vanaf de ...
fbto.nl
| 